애플 Mac OS Big Sur 커서 사라지는 현상

Apple 맥 OS 빅서 커서 사라지는 현상
(맥북프로, 아이맥 동일 현상)

 

 

지난 2020년 11월 정식 업데이트가 있었던

Mac OS Big Sur 에서 커서가 사라지는 현상이 상당히 자주 나타나고 있습니다.

 

이 문제에 대하여 애플에서 인지하고 있는지 의문이 듭니다.

 

 

목차

 

• 현상
• 이 현상이 발생되는 경우
• 해결방법
• 해외 사례
• 애플에 불편 신고

 

 

 

현상

 

말그대로 마우스의 커서가 없어집니다. 마우스를 움직이면, 하단 독 등 마우스 포인터가 있다는 건 알겠지만, 특정 부분을 클릭하고 싶을 때 포인터 자체가 사라져서 작업이 상당히 불편합니다.

 

 

어떤 경우에 이런 현상이 발생되나

 

저의 경우, 아이패드 에어 4세대를 사용하고 있습니다.

 

썬더볼트 포트로 iMac 2019 에 유선으로 연결하고, 

아이패드 에어4를 디스플레이 확장용으로 사용하고 있는 상황에서

Shift + Command + 4 로 화면 캡쳐를 사용하고 나면,

마우스 포인터가 없어지는 현상이 반복되고 있습니다.

 

 

해결방법

 

맥북 또는 iMac 을 절전모드(잠자기모드) 등으로 바꿨다가 다시 깨우거나,

아이패드 디스플레이 확장에 제거 하는 등의 방법으로 해결하고 있습니다.

 

 

해외 사례

 

검색해보니, 동일한 사례가 해외에서도 계속해서 발견되고 있는 것으로 보입니다.

 

해외 사례 영문

 

 

해외 사례 구글크롬 번역

 

 

애플에 불편신고

 

같은 증상을 겪는 많은 분들이 애플에 많이 불편 신고하여,

얼른 개선 될 수 있게 힘을 합쳐야 할 것 같습니다.

 

 

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애플 기술지원센터 
080-333-4000

 

길게 설명하기 싫으시면, 이 포스팅을 제보하는 것도 방법이겠네요~

 

 

오늘도 모두 행복한 하루 되세요!^^